品质保证
一、质量方针:
1、强化过程管理
运用系统的、过程的管理方法,立足于实际,科学决策,优化资源配置,精心组织各项工作, 提高工作效率,严格控制日常工作中的每一道程序、每一个环节,精益求精,建造出高质量的工作成绩和对外合作项目,对自己、对顾客负责,对社会负责,树立良好的企业形象。
2、致力持续改进
持续改进是本厂永恒追求的目标,通过努力营造一个全员共同参与改进、创新的环境,充分激发每个员工的积极性和责任感,不断对工厂的各项工作、对外产品和工艺技术及整体管理质量体系进行改进。
3、追求高新品质
产品的经济技术指标满足用户的需求,满足合同的承诺,并力争超越、 满足用户的期望。产品的实物质量达到国内领先水平并与国际先进水平接轨。
4、制造优质产品
在每一项工作中要高标准、高起点、严要求,以优良产品为目标,不断提高制造工艺水平,制造出全体职工引以为荣的、使客户满意的优质产品。
5、满足顾客需求
将"以用户为中心"作为组织活动的宗旨,通过市场调查,分析并理解顾客当前的和未来的需求,并以此需求为努力的目标,同时兼顾相关各方的利益,以优质的产品、优良的服务,满足并力争超越顾客的期望。
二、质量目标:
1.产品质量目标:产品合格率 100%, 项目一次交付合格率100%,
2.服务质量目标:,确保合同按期执行,力争顾客满意度达到90%;
3.工作质量目标:参与质量管理活动的人员严格履行质量体系文件的规定,保证产品质量目标和服务质量目标的圆满实现,全年完成管理评审两次,每一次通过合格率95%以上;
4.改进质量目标:全面落实管理评审提出的改进措施,致力持续改进,争取超越顾客期望, 一次通过合格率99%以上。
三、品质控制图: